AGB

Vertragspartner:

edelsauer Inh. Andreas Vogel
Christianstr. 29
04105 Leipzig

E-Mail: info@edelsauer.de
USt-IdNr.: DE356092072

Nachfolgend „edelsauer“.

Geltungsbereich

  1. Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgen ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.
  2. Den nachfolgenden AGB etwaig entgegenstehende oder abweichende Bestimmungen des Bestellers/der Bestellerin finden keine Anwendung.
  3. Alle Angaben, die Sie im Bestellprozess machen, müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein.
  4. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

Vertragstextspeicherung

  1. edelsauer speichert den Vertragstext und sendet die Bestelldaten per E-Mail zu. Bestellungen können im Kundenkonto eingesehen werden, falls ein solches angelegt wurde. Sollte kein Kundenkonto bestehen, sind die Vertragsdaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr im Internet zugänglich.
  2. Diese AGB können jederzeit unter www.edelsauer.de/agb eingesehen, ausgedruckt und abgespeichert werden. Zusätzlich schickt edelsauer die AGB (sowie die Widerrufsbelehrung) als anhängendes und ausdruckbares PDF mit den Bestelldetails per E-Mail an den Besteller/die Bestellerin nach Abschluss der Bestellung.


Vertragsschluss/Liefervorbehalt

  1.  Die Darstellung der Produkte auf www.edelsauer.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ am Ende des Bestellvorganges, wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren abgegeben. Nach dieser Auftragserteilung versendet edelsauer per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese E-Mail stellt ausschließlich eine Bestätigung über den Erhalt dar und noch keine Annahme des Auftrags.
  2. edelsauer ist berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn edelsauer trotz ordnungsgemäßem kongruenten Deckungsgeschäft selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert wurde, die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat und durch edelsauer kein Beschaffungsrisiko übernommen wurde. edelsauer verpflichtet sich unverzüglich über etwaige Nichtverfügbarkeiten zu informieren und in diesem Fall eine ggf. getätigte Vorauszahlung unverzüglich zu erstatten.

Zahlung, Versand und Preis

  1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der separaten Seite „Zahlung & Versand“ angezeigt. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich.
  2. Kommt es auf Kundenseite zu eventuellen Rückbuchungen oder sonstigen Zahlungs-Rückgängigmachungen und geschieht dies ohne Berechtigung, so trägt der Besteller/die Bestellerin die dafür entstandenen/entstehenden Kosten.
  3. Alle auf www.edelsauer.de enthaltenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versand- und Verpackungskosten kommen gemäß der aktuellen Preisliste hinzu.
  4. Sollte eine Bestellung in mehreren Lieferungen erfolgen, berechnet edelsauer die Versandkostenbeteiligung nur einmal.

Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von edelsauer.


Einlösen von Aktionsgutscheinen & Rabatt-Codes

  1. Gutscheine, die von edelsauer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können nur im Online-Shop von edelsauer und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
  2. Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
  3. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von edelsauer nicht erstattet.

Rechnungsstellung

Jeder Kunde erhält nach Bestellung unverzüglich eine Rechnung via Email an seine angegebene Email Adresse.


Widerrufsrecht

  1. Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte (gekühlte Lebensmittel mit begrenzter Haltbarkeit) ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  2. Im Falle eines Rücktritts der Bestellung des Kunden, vor Auslieferung der bestellten Produkte, ist edelsauer berechtigt, Rücktrittskosten (Stornierungsgebühren) in Höhe von 5€ zu erheben.


Liefer- und Versandbedingungen

  1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.
  3. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Transportschäden

  1. Für den Fall, dass bestellte Waren durch den Transport beschädigt ankommen, sollte der Besteller/die Bestellerin dies schnellstmöglich beim Zusteller reklamieren und Kontakt mit edelsauer aufnehmen.

Bei den von edelsauer angebotenen Produkten handelt es sich um hochwertige fermentierte Lebensmittel, die besondere Eigenschaften aufweisen. Wir möchten Sie über einige natürliche Eigenschaften und Vorkommnisse informieren, die bei unseren Produkten auftreten können und nicht als Mängel zu betrachten sind:

Unsere fermentierten Produkte sind sehr stabil und überstehen üblicherweise mehrere Tage ohne Kühlung. Sollte die Lieferung Ihrer Bestellung unerwartet länger als 72 Stunden dauern oder über das Wochenende unterbrochen sein, besteht kein Grund zur Besorgnis. Die möglicherweise unterbrochene Kühlkette oder erhöhte Temperaturen können den Fermentationsprozess verstärken, was die Bioaktivität und den Geschmack unserer Produkte sogar bereichern kann, ohne deren Qualität oder Sicherheit zu beeinträchtigen.

Gewölbte Deckel und Zischen

Aufgrund der lebendigen Natur unserer Fermente und der Entscheidung, diese nicht zu pasteurisieren, kann die Fermentation im Glas weitergehen. Dies kann dazu führen, dass sich Deckel wölben oder beim Öffnen ein Zischen zu hören ist. Diese Phänomene sind natürliche Indikatoren für die lebendige Bioaktivität in unseren Fermenten und stellen keine Beeinträchtigung der Produktqualität dar.

Ausgelaufene Gläser

Während des Transports kann es vorkommen, dass Gläser durch raue Behandlung oder Lagerung auf dem Kopf etwas auslaufen. Die Nachgärung in den Gläsern kann zu einem leichten Wölben der Deckel führen, was die Dichtheit beeinträchtigen kann. Ein Auslaufen der Flüssigkeit beeinträchtigt jedoch nicht die Haltbarkeit oder Sicherheit des Produkts. Wir bemühen uns, unsere Produkte umweltfreundlich und ohne unnötigen Einsatz von Kunststoff zu verpacken, weshalb solche Vorkommnisse, obwohl selten, nicht gänzlich ausgeschlossen werden können.

Maximales Naturprodukt

Die von uns angebotenen Fermente sind ein Bekenntnis zu Qualität und Natürlichkeit, frei von unnötigen Zusatzstoffen und basierend auf biologischem Gemüse und erlesenen Gewürzen. Aufgrund dieser Natürlichkeit kann es zu Variationen in Farbe, Textur, Geschmack und Bioaktivität von Charge zu Charge kommen, bedingt durch unterschiedliche Ernte- und Saisonbedingungen. Diese Variationen sind ein Zeichen der Echtheit und Natürlichkeit unserer Produkte und stellen keinen Mangel dar.

Gewährleistung / Mängelanzeige

  1. Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für Waren.
  2. Offensichtliche Mängel der Ware sollten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen nach Warenlieferung über den weiter oben angegebenen Kontaktweg mitgeteilt werden.

Schlussbestimmungen

  1. Der Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Geschäftssitz von edelsauer, soweit der Käufer/die Käuferin als Unternehmer anzusehen ist.
  2. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.

Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

edelsauer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.